מבוא והסכמה
חברת ג׳וב ספייס בע״מ (״החברה״, ״Job Space״, ״אנחנו״ או ״שלנו״), היא חברת טכנולוגיה לגיוס עובדים. הפלטפורמה שלנו משלבת מערכת פרסום משרות באתרי דרושים וברשתות החברתיות עם כלים חכמים לסינון והתאמת מועמדים, במטרה לאפשר לעסקים לגייס עובדים במהירות, ביעילות ובעלות משתלמת. בנוסף, אנחנו משתמשים בטכנולוגיה ונעזרים במומחי גיוס והשמה כדי לעזור למחפשי עבודה למצוא את המשרה המתאימה להם וגם להציג להם הזדמנויות שעשויות לעניין אותם.
במדיניות זו, ״השירותים״ הם כלל הפעילות שלנו בתחום גיוס והשמת עובדים: הפלטפורמה הטכנולוגית והאתר (״האתר״), המערכות הדיגיטליות, השימוש בפלטפורמות דרושים וברשתות חברתיות, תהליכי הסינון וההתאמה (לרבות שימוש בבינה מלאכותית) והליווי של מומחי הגיוס שלנו בחיבור בין מעסיקים למחפשי עבודה. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשים בשירותים, לרבות:
מחפשי עבודה ומועמדים למשרות.
אנשי קשר אצל מעסיקים, שותפים עסקיים ולקוחות עסקיים אחרים.
מבקרים באתר שלנו ומשתמשים בערוצים הדיגיטליים שלנו.
לקוחות או מעסיקים פוטנציאליים, מתעניינים במשרות או כל אדם הפונה אלינו במסגרת השירותים.
השימוש בשירותים, יצירת קשר עמנו, מסירת קורות חיים או פרטים אישיים, גלישה באתר או השתתפות בתהליך גיוס המנוהל על ידינו - כולם מהווים הסכמה למדיניות זו במלואה. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש בשירותים וממסירת מידע אישי.
לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אך ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק חלק מפתרונות הגיוס והשירותים שלנו. לדוגמה: ללא פרטי קשר וקורות חיים לא נוכל לבחון התאמתך למשרות; ללא פרטי איש קשר מטעם מעסיק לא נוכל לספק שירותי גיוס לאותו מעסיק. בנוסף, אם כמועמד לעבודה תסרב שנשתמש במידע שלך לשם מציאת הזדמנויות עתידיות, לא נוכל לעדכן אותך במשרות כאלו.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת באופן שווה לכולן וכולם.
מעמד החברה בנוגע למידע אישי
אנחנו משמשים כ- ״בעלי השליטה במאגר המידע״ בנוגע למידע אישי של מועמדים או מחפשי עבודה שאנו אוספים ישירות מהם. למשל: כשאתה שולח לנו קורות חיים, מגיש מועמדות דרך האתר שלנו או מדבר עם אחד מאנשי הגיוס שלנו ואנו משתמשים במידע הזה כדי לבחון התאמה למשרה, להציע לך משרות נוספות בעתיד ולנהל את היסטוריית הקשר איתך. בנוסף, אנחנו בעלי השליטה במאגר המידע הנוגע לאנשי קשר אצל מעסיקים או לקוחות מסחריים שלנו, משום שאנחנו משתמשים במידע זה למטרות שלנו כפי שיפורט בהמשך מדיניות זו.
כשמידע עליך מועבר לגורמים אחרים ולמטרות שלהם, כמו מעסיק שאליו שלחנו את קורות החיים שלך או אתר דרושים שבו הגשת מועמדות, הם מנהלים את המידע במערכות שלהם ועל פי המדיניות שלהם: המעסיק אחראי על האופן שבו הוא מנהל את תיק המועמדות והעובדים שלו, ואתרי הדרושים אחראים על השימוש שהם עושים במידע שאתה מוסר להם או שהם אוספים באתרים ובפלטפורמות אחרות שהם מנהלים.
למען הסר ספק, מדיניות זו אינה חלה על שירותים או אתרים של צדדים שלישיים, גם אם יש אליהם קישורים או אינטגרציות כחלק מהשירותים שלנו. בכל שאלה על האופן שבו המעסיק, אתר דרושים או שירות חיצוני אחר משתמשים במידע שלך, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם ולפנות אליהם ישירות.
סוגי המידע שאנו אוספים. אנו אוספים מידע אישי על משתמשי השירותים, לרבות מועמדים ומחפשי עבודה, מעסיקים ואנשי קשר מטעמם, מבקרי האתר, ספקים ונותני שירות. להלן החלוקה העיקרית לפי קבוצות ודוגמאות לסוגי מידע שנאספים בכל קבוצה:
מועמדים ומחפשי עבודה. לגבי מועמדים ומחפשי עבודה אנו עשויים לאסוף ולעבד:
פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, עיר מגורים או אזור, קישור לפרופיל LinkedIn או לרשתות חברתיות מקצועיות.
מידע מקצועי ותעסוקתי: קורות חיים, השכלה, הכשרות, ניסיון תעסוקתי, תחומי התמחות, כישורים מקצועיים, שפות, המלצות, היקף משרה רצוי, מיקום מועדף, ציפיות שכר ועיסוק נוכחי.
מידע הנמסר בשיחות ובתקשורת: תיעוד והקלטת שיחות טלפון, הודעות ב-WhatsApp או בערוצי מסרים דומים, סיכומי שיחות, הבהרות לגבי העדפות תפקיד, הערות מקצועיות מצד אנשי הגיוס שלנו.
היסטוריה מול החברה: משרות אליהן הגשת מועמדות, שלבים בתהליך הגיוס, משובים מהלקוחות, סטטוס קבלה/אי קבלה, ותיעוד של פניות מצדנו אליך והתגובות שלך.
מידע שאנו מפיקים או מעבדים על בסיס המידע האמור: אנו חברה טכנולוגית, וככזאת, אנחנו נעזרים בכלים מתקדמים, כולל בינה מלאכותית, כדי להפיק תובנות ולבצע התאמות חכמות ויעילות בין אנשים למשרות ובין מועמדים למעסיקים.
מבקרים באתר ומשתמשים בערוצים הדיגיטליים. בעת גלישה באתר או שימוש בצ׳אט-בוט/טפסים דיגיטליים נאספים בין היתר:
פרטי קשר שמוזנים בטפסים: שם, דוא״ל, טלפון, תפקיד, חברה, אזור גיאוגרפי.
תוכן פניות (טקסט שהזנת בטופס או בצ׳אט).
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים בהם ביקרת, זמן שהייה, מקור ההגעה לאתר, אינטראקציה עם רכיבי האתר.
מידע הקשור להליך הגיוס וההשמה: כגון מענה לשאלות מיון, התאמה לתפקיד, שאלות מקצועיות וכיו״ב.
לגבי מעסיקים ולקוחות עסקיים אנו אוספים בעיקר מידע על אנשי קשר בארגון, כגון: שם פרטי ומשפחה, תפקיד ויחידה בארגון, טלפון, דוא״ל, תוכן ההתכתבויות וכיו״ב. קבוצה זו כוללת גם אנשי קשר ומעסיקים שפנו אלינו בעבר לקבלת שירותי גיוס או התעניינות בשירותים, ואנו שומרים את פרטיהם לצורך המשך קשר מקצועי, הצעות והזמנות לשיתופי פעולה עתידיים.
לגבי ספקים ונותני שירות אנו אוספים פרטי זיהוי ויצירת קשר של אנשי הקשר מטעמם, פרטי תשלום וחיוב לפי הצורך (למשל פרטי חשבוניות וחשבונות בנק), תכתובות, הזמנות שירות, הסכמים והיסטוריית פעילות.
המידע האמור נאסף בדרכים שונות, לרבות:
מסירת מידע ישירה על ידך או במסגרת הקשר איתנו (למשל, באמצעות טפסים, שליחת קורות חיים, שיחה טלפונית, הודעת WhatsApp או דוא״ל).
העברת מידע מפלטפורמות דרושים ורשתות חברתיות מקצועיות, כאשר בחרת להגיש מועמדות דרך אותן פלטפורמות למשרה שפורסמה על ידינו.
מידע שמתקבל מלקוחות שלנו, במסגרת מתן שירותי גיוס והשמה עבורם.
מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר ובערוצים הדיגיטליים שלנו, באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
מטרות השימוש במידע. המידע האישי נאסף ומשמש את החברה למטרות הבאות:
ניהול תהליכי גיוס, פרסום, בחינת התאמה והשמה: אנחנו משתמשים במידע שלך כדי לבחון ולנתח קורות חיים, לבחון התאמה למשרות שונות, ליצור איתך קשר לצורך הבהרות, תיאום ראיונות ומתן עדכונים ולהעביר את פרטי המועמדות שלך למעסיקים פוטנציאליים כדי שיבחנו את התאמתך. כחלק מהשירות אנחנו גם מסייעים ללקוחות שלנו (מעסיקים) בהגדרת התפקיד, בניסוח מודעה והפצתה במגוון אתרי דרושים וברשתות חברתיות, כדי להגיע למועמדים הרלוונטיים ביותר. בלי שימוש כזה במידע לא נוכל לנהל תהליכי גיוס עבור מעסיקים או לחבר בין מועמדים לבין מעסיקים.
שימוש ב-AI. כדי להתמודד עם כמות גדולה של קורות חיים ולשפר את ההתאמה בין משרות למועמדים, אנחנו משתמשים בכלים טכנולוגיים, כולל רכיבים של בינה מלאכותית, שמסייעים לנו לבחון התאמה בין משרות לבין מועמדים לפי ניסיון ופרמטרים שונים, ולדרג את רמת ההתאמה למשרה כך שהמועמדים המתאימים יימצאו. אחרי הסינון הראשוני יועצי הגיוס שלנו עוברים על הרשימות, בוחנים את ההתאמה בפועל לצורכי הלקוח ויכולים לעדכן או לשנות את ההערכה הממוחשבת.
פנייה חוזרת למועמדים והצעת משרות נוספות: חלק מרכזי מהשירות שלנו הוא ללוות מועמדים לאורך זמן. על כן אנו שומרים ומשתמשים בפרטי הקשר ובמידע על מועמדים גם לאחר שתהליך גיוס מסוים הסתיים, כדי שנוכל לפנות אליך (באמצעות פרטי הקשר שמסרת לנו ולרבות במייל, מסרונים, וואטסאפ ושיחות טלפון) בעתיד עם משרות דומות או אחרות שעשויות להתאים לך, להציג לך משרות, להציע את מועמדותך למעסיקים נוספים ולייעל את השימוש שלנו במידע שנצבר, במקום לאסוף אותו ״מחדש״ בכל הגשת מועמדות או פנייה אלינו.
אם אינך מעוניין שנמשיך לפנות אליך או שנשתמש במידע שלך למטרות המוצגות בסעיף זה, כולל לצורך משרות עתידיות, תוכל לבקש זאת בכל שלב באמצעות privacy@jobspacepro.com.
ניהול קשר עם מעסיקים, לקוחות עסקיים ואנשי קשר: אנחנו משתמשים במידע על מעסיקים ואנשי קשר מטעמם כדי לנהל את הקשר המקצועי השוטף: תיאום והפעלה של שירותי הגיוס, תיעוד משימות ותהליכי גיוס, ושליחת הצעות מחיר, עדכונים מקצועיים והצעות לשיתופי פעולה נוספים.
שליחת דיוור והצעות למעסיקים: אנו שמחים להיות בקשר (לרבות במייל, מסרונים, וואטסאפ, שיחות טלפון) עם לקוחות קיימים, מי שהתעניין בשירותים שלנו או מעסיקים שמסרו לנו את פרטיהם במהלך הקשר העסקי.
אם אינך מעוניין בקבלת עדכונים או הצעות, תוכל לבקש להסיר את עצמך מרשימות הדיוור על ידי פנייה לprivacy@jobspacepro.com.
הפעלת האתר, מדידה ושיפור השירותים: אנחנו משתמשים בחלק מהמידע כדי להפעיל ולשפר את האתר והמערכות הדיגיטליות שלנו: לאבחן תקלות, להבין כיצד עושים שימוש בשירותים, להתאים תכנים וחוויית משתמש ולמדוד יעילות של קמפיינים. חלק מהמידע הזה נאסף באופן אוטומטי באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, כמפורט בסעיף 5 העוסק ב-Cookies. באפשרותך לשלוט בחלק מהאיסוף הזה דרך הגדרות הדפדפן, אבל חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות.
שיווק וקידום מכירות. שימוש במידע לשליחת מידע על שירותים, קידום מבצעים, התאמת תוכן שיווקי והצעת הטבות לרבות פנייה בערוצים דיגיטליים אוטומטיים (כגון צ'אטבוטים בפייסבוק, אינסטגרם או ב-WhatsApp) לצורכי שיווק. אנו נשלח דיוור שיווקי רק בהתאם להוראות הדין החל ותמיד נפעל לספק אפשרות פשוטה וברורה לבקש לא לקבל עוד דיוור כזה.
ניהול עסקי ופיתוח שירותים. למשל, הפקת חשבוניות, עריכת דוחות ניהוליים, אכיפה ועמידה בהסכמים עם לקוחות ועם צדדים שלישיים, ניתוח סטטיסטי, מחקר ופיתוח, לצורכי תכנון עסקי פנימי, בקרה פנימית ושיפור תהליכים ארגוניים.
עמידה בדין, טיפול בתקלות והגנה על זכויות: אנחנו משתמשים במידע גם כדי לעמוד בחובות משפטיות החלות עלינו, לטפל בפניות ותלונות, לענות לרשויות מוסמכות במקרה הצורך, לנהל הליכים משפטיים, ולשמור על אבטחת המידע ומניעת הונאות ושימוש לרעה בשירותים. שימושים אלה הם חלק בלתי נפרד מפעילות תקינה של השירותים, ובמקרים מסוימים איננו יכולים לתת שירות ללא שמירה מינימלית של מידע לצרכים אלה.
מידע דיגיטלי כאמור נאסף באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies), תגיות פיקסל (pixel tags) וכלים אנליטיים דומים. אנו עושים שימוש בטכנולוגיות אלה למגוון מטרות המפורטות במדיניות זו, בין השאר כדי לנתח את פעילות האתר, ליצור סטטיסטיקות, לצורך אבטחת מידע, לשפר את חוויית המשתמש ולהתאים תכנים ופרסומות לצרכיך. באפשרותך לשלוט בשימוש בקובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך ואף למחוק אותם באופן יזום. עם זאת, חסימת סוגי Cookies מסוימים עשויה להשפיע על תפקוד האתר ועל חוויית השימוש ו/או לא לאפשר שימוש כלל. לנוחותך, אספנו עבורך קישורים עם מידע על ניהול עוגיות בדפדפנים נפוצים:
Google Analytics - באתר מותקן כלי Google Analytics, המסייע בניתוח דפוסי השימוש. כלי זה אוסף מידע כגון תדירות הביקורים, הדפים בהם צפית, אינטראקציות עם תוכן ועוד, כאשר מידע זה נאסף על-ידי Google ואינו מאפשר לנו לזהות אותך באופן ישיר ואישי. באפשרותך לבטל את השתתפותך בכלי Google Analytics באמצעות הרחבה רשמית שמספקת Google. למדיניות הפרטיות של Google Analytics ניתן לעיין בקישור זה.
בנוסף, אנו עשויים להשתמש בכלים של Meta/Facebook כגון Meta Pixel וכלי מדידה ופרסום נוספים לצורך מדידת יעילות קמפיינים, בניית קהלים דומים (Lookalike Audiences) והתאמת פרסום בפלטפורמות של Meta. כאשר אתה מבקר באתר או לוחץ על מודעה שלנו, ייתכן שייאספו ויישלחו למטה נתונים טכניים ומזהים שונים, ש-Meta יכולה לשייך לחשבון שלך בפייסבוק/אינסטגרם בהתאם להגדרות החשבון שלך. השימוש של Meta במידע נעשה לפי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלה ובאפשרותך לנהל שם את העדפות הפרסום והמידע הקשור למודעות שתראה.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים. אנו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:
מעסיקים ולקוחות עסקיים: העברת קורות חיים ונתוני מועמדים ללקוחות לצורך בחינת התאמתם למשרות, קבלת החלטות גיוס והמשך תהליך ההעסקה.
ספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים: ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את המערכות, כולל שירותי ענן, אבטחת מידע, מערכות CRM, מערכות דיוור, מערכות אנליטיקה ועוד. ספקים אלה מחויבים בהתחייבויות חוזיות לשמירה על הסודיות ועל אבטחת המידע, ועושים שימוש במידע רק לצורך מתן השירות.
יועצים מקצועיים: כמו עורכי דין, רואי חשבון, יועצי אבטחת מידע או אחרים, ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול פעילותנו ועמידה בהוראות הדין.
רשויות מוסמכות וגופים רגולטוריים: ככל שהדבר נדרש על פי דין, בצו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת או הוראה מחייבת אחרת.
שינוי ארגוני: במקרה של מיזוג, רכישה, העברת פעילות או עסקה דומה, המידע עשוי לעבור לחברה אחרת, ובלבד שתהיה מחויבת לעמוד ברמת הגנה דומה על המידע האישי.
העברת מידע מחוץ לישראל. חלק מספקי השירות שלנו או הכלים האנליטיים המוטמעים באתר מפעילים שרתים או מספקים שירותים מחוץ למדינת ישראל. לפיכך, מידע אישי עשוי לעבור אל מחוץ לישראל ולהישמר במדינות אחרות, כולל בארה״ב. במקרים כאלה נפעל כדי לוודא שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין החל.
שמירת מידע. אנחנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, בהתאם לדרישות הדין, להסכמים איתך ועם לקוחותינו ולצרכים עסקיים לגיטימיים כגון ניהול רשומות, עמידה בחובות משפטיות והגנה על זכויות. כל עוד לא ביקשת אחרת בהתאם לסעיף 4 לעיל, נמשיך לשמור מידע עליך כמועמד או כלקוח פוטנציאלי גם לאחר שתהליך גיוס מסוים הסתיים, כדי שנוכל לפנות אליך במשרות עתידיות ולהציג הזדמנויות רלוונטיות. אנו מבצעים מעת לעת בדיקות ועדכונים פנימיים של המידע שבמאגרינו, לרבות הסרה של מידע שאינו נחוץ עוד לצורך מתן השירותים או לצורך המטרות שבמדיניות זו.
אבטחת מידע. החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע הולמים, משפטיים, ארגוניים וטכנולוגיים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח מניעת כל סיכון באופן מוחלט. החברה תפעל באמצעים סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי חוקי במידע, אולם לא תהא אחראית לנזקים שמקורם באירועים שאינם בשליטתה הסבירה, כגון מתקפות סייבר מתוחכמות או כוח עליון.
זכויותיך ביחס למידע. אנו מכבדים את זכותך לפרטיות ופועלים לשמור רק מידע אישי הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו. בהתאם להוראות הדין, עומדת לך הזכות:
לברר אם אנו שומרים מידע אישי אודותיך ולעיין בו;
לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
אם ביקשת להסיר את עצמך מרשימות הדיוור השיווקי, לא נשלח אליך מסרים שיווקיים נוספים, אך ייתכן שנמשיך לפנות אליך בעניינים תפעוליים הנדרשים לצורך השירות.
אם ביקשת שלא נשמור את פרטיך והמידע שלך ושלא נשתמש בהם לפניות חוזרות או שליחת דיוור כמתואר בסעיף 4, נפעל לכבד את בקשתך.
למימוש זכויותיך ביחס למידע שאנו משמשים לגביו כבעלי השליטה במאגר, ניתן לפנות אלינו באמצעות הפרטים מטה. ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהותך. כאשר מידע אישי מצוי גם בידי גופים אחרים שקיבלו אותו מאיתנו ופועלים כבעלי שליטה עצמאיים במידע, ייתכן שתידרש לפנות אליהם ישירות לצורך מימוש זכויותיך.
קטינים. השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אם אתה מתחת לגיל 18 ובכל זאת אתה עושה שימוש בשירותים או מוסר לנו מידע אישי, הדבר מהווה הצהרה מצדך ומצד ההורה או האפוטרופוס החוקי שלך (״ההורה״) כי התקבלה הסכמת ההורה וכי הוא קרא את מדיניות הפרטיות ומסכים לה בשמך.
יצירת קשר. לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו, בעלת השליטה במאגר המידע: חברת ג׳וב ספייס בע״מ ח.פ. 516892213 מרחוב מנחם בגין 53, תל אביב, ישראל באמצעות: privacy@jobspacepro.com.
שינויים במדיניות. אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, כדי לשקף שינויים בפעילות, בתהליכים או בהוראות הדין. השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן. במקרה של שינויים מהותיים באופן השימוש במידע אישי, נשתדל לפרסם עדכון באמצעים סבירים (למשל פופ-אפ באתר או שליחת דוא״ל עדכון).
תחולת דין וסמכות שיפוט. על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. כל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לעיבוד המידע האישי לפי הוראותיה תידון בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב יפו, שלהם סמכות שיפוט ייחודית בעניין.
